在不少用戶對刷臉支付的安全性未能充分信任之際，一場疫情，給正在推廣的刷臉支付按下“減速鍵”。

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　　“疫情對刷臉支付等線下支付的影響都很大，現(xiàn)在全民減少外出，線下消費非常少，必然沖擊到刷臉支付和其推廣。”黃大智說。上游財經(jīng)專家顧問江瀚進一步分析稱，線下支付四大主流方式中，現(xiàn)階段刷臉支付主要應(yīng)用的餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)，受疫情影響多屬暫停營業(yè)狀態(tài)，線下支付的體量整體大幅下滑，且受口罩干擾，使用體驗較差。現(xiàn)金支付和刷卡支付受限于紙幣的流通性和銀行卡的接觸性，使用率有所下降。掃碼支付受疫情影響相對最小，甚至有促進的作用。

　　是否看好刷臉支付未來發(fā)展前景?多位受訪人士給出不同答案。王蓬博認(rèn)為，長期看，刷臉支付一定會持續(xù)增長，因為線下掃碼互聯(lián)互通的推進和物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，支付巨頭不管是重新圈定自己用戶流量池，還是對未來多入口的爭奪，刷臉支付都是必備的。

　　江瀚談到對刷臉支付正反兩向的推動因素。正向因素包括：此次疫情期間，大部分企業(yè)和政府開始全面推動服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，突然加速的互聯(lián)進程對身份識別要求進一步增加，在家中想要辦理業(yè)務(wù)，刷臉反而成為最好的解決方案，和線下使用率形成“冰火兩重天”，也是刷臉支付“失之東隅收之桑榆”的一種體現(xiàn)。

　　反向因素則包括成本問題。江瀚分析稱，刷臉支付所依賴的設(shè)備成本較高，無論阿里還是騰訊都投入了海量的成本，動輒幾千元的刷臉支付設(shè)備對任何一家公司來說都不是一個小事情，一旦大面積推廣，鋪設(shè)的壓力會非常大，這是除了核心場景問題以外最大的難點所在。

　　劉剛也提到成本，并強調(diào)隱私保護問題。他表示，刷臉無法取代掃碼，而且只能布局在大中型商場超市和連鎖企業(yè)，更多的小微商戶的收款場景更適宜掃碼方式。“成本限制了推廣，主要是太多煎餅攤、菜市場這樣的場景沒有刷臉設(shè)備條件，而掃碼成本低到接近于0。”他進一步說道，刷臉支付因為涉及人臉隱私、每次只能一人結(jié)賬等各種不便因素，一直處于叫好不叫座的狀態(tài)。